A workflow-rendszerek - magyarul munkafolyamat-irányító vagy ügymenet-automatizáló megoldások. Sok cég fájó pontja az időigényes adminisztráció, ebben segít a workflow, amely lehetővé teszi, hogy a megfelelő információ eljusson a megfelel emberhez a megfelelő időben.

A workflow fogalom lényegében az üzleti folyamatok szinonimájaként használható, de egyelőre nem honosodott meg még magyar megfelelője. (A workflow csúnya kifejezéssel: munkafolyam, munkafolyamat) lényegében az üzleti folyamatok logikus szervezését és megfelelő támogatását foglalja magában.

Napjaink felgyorsult világában egyre fontosabbá válik a meglévő idő minél hatékonyabb felhasználása és a beérkező igényekre való gyors, pontos reagálás. Mind az üzleti, mind a privát életben egyre inkább kiszorul a több ezer éve bevált papír alapú társadalmi modell és helyét óriás léptekkel veszi át az elektronikus társadalmi berendezkedés. Ez alól eddig a vállalati és kormányzati adminisztrációs terület volt kivétel, amely helyzeténél fogva kulcsfontosságú volt, így nem engedhette meg magának a jól bevált tradícióktól való eltávolodást. Azonban pont emiatt lett sokszor hátráltatója és akadálya az üzletileg kulcsfontosságú gyors reakciókészségnek és rugalmasságnak. Mivel az információ felértékelődött, és egyre nagyobb hangsúly helyeződik a bővülő folyamatok rendszerezésére, a feldolgozás harmonizálására, az átfedések kiszűrésére.

Elsőként a közszéfra ismerte fel, hogy az adminisztratív folyamatokat racionalizálni kell és a dokumentumkezelés átláthatóbbá tétele érdekében dokumentumkezelő szoftvereket (DMS) vezetett be. Mára azonban egyre több vállalat is szembesül azzal, hogy a hatékonyságnövelés nem lehetséges az üzleti dokumentumok rendezett nyilvántartása nélkül, így a munkafolyamatok és a workflow hatékonysága érdekében az ERP rendszereket DMS rendszerekkel egészítik ki. A megfelelően kiválasztott és adott intézmény, cég igényeire szabott elektronikus dokumentumkezelés mérleg szinten is kimutatható megtérüléssel jár. Segítségével a munkafolyamatok felgyorsulnak, átláthatóbbá válik a számla és szerződés nyilvántartás, iktathatók, rendszerezhetők és egységesen kezelhetők az e-mailek és egyéb forrásból érkező dokumentumok. A kimutatások precízen és naprakészen készíthetők el, így hatékonyan támogatják a vezetői döntéshozatalt.

Kérje szoftver demónkat, ismerje meg Ön is, hogy DMSone Ultimate dokumentumkezelő rendszer hogyan járul hozzá a workflow javításához cégénél, intézményénél!

Tovább a dokumentumkezelő szoftverhez…>>

További kapcsolódó tartalmak: